Rios

Отрицательное! Покупала в этой организации трек своему ребенку на День Св.Николая! Спрашивала перед покупкой, качественный ли, ответили, что качественный. Пришел трек 9 декабря. 18 декабря решили его проверить. Машинки не доезжают даже до середины трека! Естественно, ребенок будет расстроен. Написала в тот же момент просьбу либо вернуть деньги, либо обменять на другой товар! Нам ответили, что обмен и возврат возможен в течении 10 дней! На вопрос, а как же действующий Закон о защите прав потребителей, согласно которому, обмен и возврат возможен в течении 14 дней, тупо отморозились. Хотя коробка и сам трек были в идеальном состоянии! Все попытки связаться с руководством по телефону были безуспешны. В общем, не рекомендую никому! Праздник был испорчен, ребенок расстроен. Ну а мы, мы идем писать заявление в милицию.